Amazon Pay でお支払いを行うと、口座からご注文金額の引き落としと返金が繰り返されるように見える場合があります。
二重の引き落とし、またはご利用可能枠が二重に確保されたように見えることがあります。
これはクレジットカードや Amazon Pay のご利用時に、システムが支払い方法の有効性を確認するため、ご利用可能枠の一部を一時的に確保することがあるためです。
この時点では実際の請求ではなく、一時的な保留です。
商品を注文してから発送までに一定の期間がある場合、この確認処理が行われることがあります。
その後、発送準備が整ったタイミングで実際の決済が行われ、保留されていた金額は返金または解除されます。
そのため、引き落としと返金が繰り返されているように見えても、通常は一時的な事象ですのでご安心ください。
なお、この事象は Amazon Pay の仕組みによるもののため、詳細は Amazon Pay 公式サイトにてご確認ください。
※補足
Amazon Pay に登録しているカードがデビットカードまたはプリペイド式クレジットカード、電子マネーカードの場合、返金や解除までに相当な日数を要することがあります。
具体的な日数は当店ではわかりかねますので、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
なお、デビットカード、プリペイドカードをご利用される場合は、ご利用枠の一時的な確保と返金が繰り返されることをご理解の上でご利用くださいますようお願いいたします。